El pasado jueves 31 de Marzo teníamos nuestro vuelo con Iberia hacia la ciudad de Bruselas, que como era de esperarse tendría sus complicaciones al estar a solo 9 días del atentado del 22 de dicho mes.
La cancelación del vuelo original no se realizó sino hasta el día anterior, debido a que la aerolínea estuvo a la espera de los resultados de las primeras pruebas realizadas en Zaventem, que al parecer no salieron como esperaban y las autoridades no permitieron la apertura del aeropuerto ese mismo día.
El miércoles 30 llamamos a Iberia donde nos confirmaron que nuestro nuevo destino sería Liege (Bélgica). Al día siguiente salimos temprano en taxi hacia el aeropuerto de Madrid, hay una tarifa fija de 30 euros.
En Barajas, los pasajeros cuyo destino sea alguna ciudad de Estados Unidos tienen que estar en la puerta de embarque 1:30 hs antes por controles extra de seguridad. Si es su caso, tengan eso en cuenta para salir más temprano, no sabemos hasta cuando duren esos chequeos.
Al llegar nos dieron el boarding pass con el nuevo número de vuelo y destino, Liege ó Lieja en español. Este último no está preparado para vuelos de pasajeros ya que es un aeropuerto que opera mayormente cargas pero dado el colapso de Bruselas Charleroi Sur, es una de las pocas alternativas si uno quiere llegar a la capital belga.
Al intentar acceder al área de control de seguridad, nos encontramos con que nuestras tarjetas de embarque eran rechazadas debido a que Aena, empresa controladora del aeropuerto, no tenía información sobre el vuelo y para ellos no existía ni tenia puerta asignada.
Hace una semana que varias aerolíneas han realizado cambios en sus rutas, muchas tenían vuelos diarios hacia Bruselas pero aun así Aena seguía con retrasos en actualizar sus sistemas, lo que generaba este tipo de demoras dejando a todos los pasajeros a la espera un buen rato (40 minutos en nuestro caso).
Luego de un par de idas y venidas con la aerolínea, algunos llamados internos lograron que nos dejen ingresar al aérea de embarque para dirigirnos hacia otro mostrador de la compañía que nos informó la puerta por la que íbamos a despegar. Era en la terminal satélite, así que desayuno en mano partimos a tomar el tren que la conecta.
Una vez en la puerta M25, volvíamos a encontrarnos los mismos pasajeros que ya éramos todas caras conocidas. Cada vez que sonaban los altavoces anunciando un cambio de puerta o cancelación todos contenían el aire esperando lo peor, pero ya luego quedaban sonrientes al escuchar qué se trataba de otra aerolínea. Íbamos a salir, hacia un destino no planificado pero al menos volaríamos y eso era lo que importaba.
La verdades que Iberia no se molesto en informar sobre como llegar a destino. No cuesta demasiado y si bien no es responsabilidad de la misma hacerse cargo del traslado terrestre en estos casos, no sería malo al menos informar los medios de transporte disponibles (bus, tren, etc.)
Otras aerolíneas como Brussels Airlines, Austrian, etc. pusieron un bus gratuito compartido hacia el centro de Bruselas para todas aquellas personas que volaran con ellos.
Situación en Bélgica
El transporte en tierra funciona con total normalidad. Nosotros tuvimos que tomar un bus hacia la estación de la ciudad de Lieja, qué nos costó 5 euros por persona, una vez que llegamos compramos los tickets hacia Bruselas (Nord) por 15 euros c/u. El bus parte del aeropuerto cada media hora y el tren hacia la capital belga también.
El desvío hacia Lieja hizo que gastáramos 40 euros más de los planificado, pero nos permitió llegar a Bruselas qué de haber tenido que cancelar o cambiar el destino habríamos gastado mucho más al perder alojamiento, proximos trenes y la chance de conocer algunos de los íconos de este país.
Al llegar uno nota la fuerte presencia militar en las estaciones, aeropuertos y atractivos principales. Hay pocos turistas, los grandes grupos de asiáticos no faltan pero todo sigue su rumbo, los locales tienen muy en cuenta lo sucedido pero no van a dejar que el miedo y el odio los detenga. Lo mismo que sentimos cuando visitamos París el año pasado un par de meses luego del ataque a Charlie Hebdo.
Reapertura del Aeropuerto de Bruselas Zaventem
Desde el domingo 3 de Abril serán reanudados algunos vuelos, principalmente de la aerolínea que más uso hace del mismo, Brussels Airlines donde los tres primeros vuelos partirán a Faro, Atenas y Turín.
Las operaciones comienzan con una oferta inicial «limitada» e irán aumentando gradualmente. El objetivo de la empresa es volver a la capacidad máxima antes de las vacaciones de verano, es decir a finales de junio.
Importante: Por el momento el aeropuerto solo será accesible en auto o en taxi durante los primeros días y que otros métodos de transporte seguirán cuanto antes.
Se realizarán controles aleatorios tanto en los vehículos como en los pasajeros antes de ingresar al área.
Información sobre vuelos
Si estas por volar desde, hacia o vía Bruselas con alguna de las siguientes aerolíneas, en los enlaces a continuación van a encontrar la información de contacto y novedades de cada compañía con respecto a las medidas que estén tomando actualmente.
- Adria Airways
- Aegean Airlines
- Aer Lingus
- Aeroflot
- Air Algerie
- Air Arabia
- Air Baltic
- Air Canada
- Air Europa
- Air France
- Air Malta
- Air Serbia
- Air Transat
- Alitalia
- All Nippon Airways
- American Airlines
- Austrian Airlines
- Blue Air
- bmi regional
- British Airways
- Brussels Airlines
- Bulgaria Air
- Corendon Airlines
- CSA Czech Airlines
- Croatia Airlines
- Delta Air Lines
- easyJet
- Egyptair
- El Al Israel Airlines
- Emirates
- Ethiopian Airlines
Esperamos que nuestra experiencia e información les sea de utilidad, y no dejen de visitar Bélgica!
Actualización: El aeropuerto de Bruselas (Zaventem) ya se encuentra totalmente operativo.
Por algunas de esas casualidades del destino y llegando a este blog mediante «Argentina Trabel Bloggers», encuentro este post. Al leerlo en forma completa, no dejo de reconocer sentir escalofríos renglón tras renglón.
No solo entiendo todo lo sucedido al milímetro, sino que también lo sentí pero en forma inversa. De hecho , me hubiese «gustado» haber pasado lo que cuentan y no lo que les pueda contar yo.
Mi señora y yo nos encontrábamos en el aeropuerto de Zaventem al momento del ataque/atentado sufrido en la hermosa ciudad de Bruselas.
Para nosotros, leer el nombre de ciudades como Liege y/o Lovaina son recuerdos imborrables de nuestras vidas creo que para siempre.
Recién hace no mas de un mes, Brussels Airlines nos acreditó los tickets que no pudieron cumplir de nuestro vuelo Bruselas – Berlín de esa mañana que nunca olvidaré.
Aún recuerdo ver volando la mesa con mi café con leche y mi croissant , cuando nos paramos para salir corriendo , dentro del área de seguridad o pre-embarque, temiendo lo peor.
Todo esto , no pudo lograr que aún al día de hoy, siga viajando y soñando con seguir haciéndolo.
Muy lindo blog . Les mando saludos!
Pope, gracias por tu comentario y compartir tu experiencia. La verdad es que a nadie le habría gustado pasar por todo eso, y lo nuestro fue un percance menor comparado con lo que sufrieron todas las víctimas de ese atentado.